Regulamin

Regulamin sklepu PupiLubi

 1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy PupiLubi (dalej: "Sklep") działa pod adresem: pupilubi.pl.

1.2. Właścicielem Sklepu jest osoba prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą PupiLubi:

* Imię i nazwisko:Martyna Mądrzyk
* Adres zamieszkania:Żeromskiego 18 Skawina 32-050
* Adres e‑mail: pupilubi@op.pl  Numer telefonu:500748065

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz zasad reklamacji.

1.4. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupów.

---

## 2. Definicje

* **Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
* **Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
* **Przedsiębiorca na prawach konsumenta** – osoba prowadząca działalność, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością.
* **Sprzedawca** – właściciel Sklepu.
* **Towar** – produkty oferowane w Sklepie.
* **Zamówienie** – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

---

## 3. Rejestracja i składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać bez rejestracji lub po utworzeniu konta.

3.2. Klient składa Zamówienie poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

3.3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.

---

## 4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Sprzedawca, jako osoba prowadząca działalność nierejestrowaną, **nie jest podatnikiem VAT**, dlatego **nie wystawia faktur VAT**, lecz na życzenie Klienta może wystawić **rachunek**.

4.2. Dostępne metody płatności:

* przelew tradycyjny,
* szybkie płatności online (jeśli dostępne),
* płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

4.3. Klient ma obowiązek dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, jeśli nie wybrał metody płatności online.

---

## 5. Dostawa

5.1. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta.

5.2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

* InPost (paczkomaty, kurier),
* Kuriera DPD / DHL / GLS .

5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.

5.4. W przypadku dropshippingu czas realizacji może wynosić 7–21 dni — informacja o tym powinna być umieszczona na karcie produktu.

---

## 6. Odstąpienie od umowy

6.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

6.2. Termin liczy się od dnia otrzymania Towaru przez Klienta.

6.3. Aby odstąpić od umowy, Klient musi przesłać oświadczenie na e-mail Sprzedawcy.

6.4. Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, nieuszkodzone i kompletne.

6.5. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

6.6. Sprzedawca zwróci środki w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

---

## 7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

7.2. Reklamację należy zgłosić mailowo, podając:

* imię i nazwisko,
* numer zamówienia,
* opis wady,
* zdjęcia produktu.

7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

7.4. W przypadku uznania reklamacji Klient otrzyma:

* naprawę Towaru, lub
* wymianę na nowy, lub
* zwrot środków (w przypadku braku możliwości naprawy/wymiany).

---

## 8. Dane osobowe

8.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

8.2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i obsługi Klienta.

8.3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

---

## 10. Informacje dotyczące działalności nierejestrowanej

10.1. Sprzedawca prowadzi **działalność nierejestrowaną** zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

10.2. Oznacza to, że:

* miesięczny przychód Sprzedawcy nie przekracza ustawowego limitu (75% minimalnego wynagrodzenia),
* Sprzedawca nie posiada wpisu w CEIDG,
* Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT (z wyjątkiem sytuacji ustawowych),
* Sprzedawca wystawia **rachunki** zamiast faktur VAT.

10.3. Realizacja zamówienia przez działalność nierejestrowaną **nie wpływa na prawa Konsumenta**, w szczególności w zakresie zwrotów, reklamacji oraz rękojmi.

---

## 9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin może zostać zmieniony. O zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikację na stronie.

9.2. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego.

9.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.